承德[切换城市]
1、贯彻落实大堂工作计划与工作规范,对执行过程中出现的问题及时进行 纠正。 2、代表酒店做好客人接待和送行工作。 3、迎接和带领VIP客人入住客房,并介绍房间设施。 4、受理客人投诉,与相关部门沟通合作,积极予以解决,对于重大投诉要 立即上报。 5、介绍酒店信息,解答客人的问题,满足客人的要求。 6、定期向前厅部经理汇报工作、接受指示。 7、VIP客户档案的更新。 8、每周预定的检查与核实。 9、遇紧急事件时,采取及时、果断的措施,尽全力保证客人安全。
今日招聘 《使用协议》和《隐私政策》
未经承德招聘网同意,不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品 | 承德招聘网版权所有 2007-2018 |浙公网安备 33010802002895号
网站经营许可证:浙B2-20080178-14 公司招聘招人好网站,就在承德招聘网 人力资源服务许可证 备案号:浙B2-20080178-14